Beratung & Auftragsmanagement
Die Umsetzung der Analysen erfolgt je nach Aufgabenstellung an unseren Laborstandorten in Darmstadt, Essen, Hanau oder Marl. Der direkte Kontakt mit Ihnen als Kunde ist uns dabei jederzeit besonders wichtig.
Bitte informieren Sie im Falle einer Beauftragung vor Versendung der Proben unser Auftragsmanagement über unser Kontaktformular.
Sie erhalten umgehend per E-Mail ein Auftragsformular (inkl. Lieferanschrift für die Proben). Bitte vervollständigen Sie das Auftragsformular und legen dieses den Proben bei.
Selbstverständlich können Sie uns auch jederzeit telefonisch, per E-Mail oder persönlich ansprechen.
Welche Form Sie auch immer wählen – bitte denken Sie daran, dass wir mindestens folgende Angaben von Ihnen benötigen:
- Absender
- eine Probenbezeichnung (Klartext oder Nummer)
- die Aufgaben- oder Fragestellung
- Angaben zur Dringlichkeit beziehungsweise Ihren Terminwunsch
- Sicherheitshinweise / Angaben zum Gefahrenpotenzial der Probe